Цей договір є офіційною і публічною пропозицією продавця, укласти договір купівлі-продажу товару, предмет і умови якого вказані у відповідному розділі сайту Tur-bus.in.ua. Відвідувач сайту, діючи з метою придбання товару, приймає умови цього Договору (далі – договір) про наступне:
1. Загальні положення
- Цей договір є договором публічної оферти, його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа або фізична особа-підприємець).
- У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти продавця, відвідувач сайту стає покупцем.
- Укладаючи договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений з предметом і умовами договору, а також з політикою конфіденційності сайту Tur-bus.in.ua.
2. Терміни та визначення
- Продавець-фізична особа-підприємець, який діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України.
- Покупець-дієздатна і досягла вісімнадцятирічного віку фізична особа, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка замовляє і оплачує Товар, або має намір замовити і оплатити Товар, для цілей не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
- Товар – опублікований на сайті перелік товарів народного споживання, з яким вказується ціна, назва, зображення та опис.
- Замовлення – оформлена на сайті, по телефону або іншим способом замовлення покупця на покупку товарів, адресована продавцю.
- Сайт – сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера і програмних модулів, об’єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою https://tur-bus.in.ua/.
- Особистий кабінет – Персональний розділ на сайті Продавця, доступ до якого має покупець, в якому відображається його персональна інформація та історія розміщених ним замовлень.
3. Предмет договору
- 3.1. Продавець зобов’язується на умовах і в порядку, визначених цим договором продавати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на сайті , а покупець зобов’язується на умовах і в порядку, визначених цим договором, купувати Товар і оплачувати його вартість.
- 3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не знаходиться в спорі, під арештом і на нього не поширюються права третіх осіб.
- 3.3. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на провадження господарської діяльності, та зобов’язується нести відповідальність у разі порушення прав покупця в процесі виконання цього Договору та реалізації товару.
- 3.4. Покупець приймає умови цього договору в момент оформлення замовлення шляхом натискання на кнопку “Оформити замовлення”, що означає підтвердження Покупця про прочитання тексту цього договору і згоду з його Умовами.
4. Правила роботи з сайтом
- 4.1. Покупець може переглядати зміст сайту, оформляти замовлення, а також залишати відгуки про придбаний товар і роботу сайту.
- 4.2. Реєстрація потрібна для доступу Покупця до персоналізованої інформації та надання додаткових можливостей роботи з сайтом.
- 4.3. При реєстрації покупець вводить такі обов’язкові дані: ПІБ; Номер телефону; Адреса електронної пошти.
- 4.4. Покупець зобов’язується надати відповідну дійсності, точну і повну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що залишається Покупцем при реєстрації та здійсненні Замовлення.
- 4.5. Покупець зобов’язується не повідомляти третім особам параметри доступу, зазначені при реєстрації.
- 4.6. Покупець несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на сайті під його обліковим записом і від його імені.
- 4.7. Продавець має право відмовити Покупцеві в оформленні замовлення, якщо у нього будуть підстави вважати, що покупець вказав недостовірні дані, а також за умови недобросовісної поведінки (наприклад, порушення умов цього Договору, або ін.).
5. Порядок оформлення замовлення
- 5.1. Покупець оформляє замовлення на сайті самостійно, шляхом додавання обраних товарів у віртуальний кошик і натискаючи кнопку “Додати в кошик”. Після введення необхідних для виконання замовлення даних, потрібно натиснути кнопку “Оформити замовлення”.
- 5.2. Оформити замовлення на товари можуть як зареєстровані покупці, так і ті, що не пройшли реєстрацію, в тому числі за номером телефону, який вказаний на сайті.
6. Ціна і порядок оплати
- 6.1. Ціна кожного окремого товару визначається продавцем і вказується на сайті. Ціна Замовлення визначається шляхом складання ціни всіх включених в замовлення товарів.
- 6.2. Ціна договору дорівнює ціні замовлення. Сума замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури товару.
- 6.3. Покупець здійснює оплату товару згідно замовлення. Покупець самостійно вибирає один з таких способів оплати:
- готівковий розрахунок;
- накладений платіж;
- безготівковий розрахунок;
- за допомогою електронних платіжних систем;
- за допомогою платіжних терміналів.
- 6.4. Оплата послуг здійснюється в національній валюті України.
- 6.5. Покупець зобов’язаний оплатити замовлення протягом 5 робочих днів з моменту виставлення рахунку, в іншому випадку замовлення анулюється.
- 6.6. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок продавця. Факт оплати замовлення свідчить про згоду покупця з умовами цього Договору.
- 6.7. Ціна товару, що вказана на сайті, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений і отриманий раніше Покупцем Товар зміні не підлягає.
7. Обмін та повернення товару
- 7.1. Покупець має право повернути або обміняти Товар на аналогічний, якщо він не задовольнив його за формою, кольором, габаритами, розміром або з інших причин не може бути використаним за призначенням.
- 7.2. Покупець має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 днів з дати покупки (оплати) такого товару.
- 7.3. Обмін або повернення Товару належної якості проводиться якщо збережений товарний вигляд, заводська упаковка, технічний паспорт, кріплення, а також відсутні механічні пошкодження товару.
- 7.4. У разі обміну або повернення Товару належної якості даний Товар повинен бути доставлений продавцю за рахунок Покупця.
- 7.5. У разі повернення Товару належної якості покупець зобов’язаний повідомити продавцю реквізити банківського рахунку, на який продавець зобов’язаний перерахувати кошти протягом 3 днів з дати повернення товару. Грошові кошти перераховуються тільки після отримання Покупцем Товару, який підлягає поверненню. Розрахунки з покупцем ведуться виходячи з вартості товару на момент його покупки з урахуванням всіх знижок, наданих продавцем.
8. Обов’язки продавця
- 8.1. Надавати інформацію про товари відповідно до документів і характеристикам, отриманими від виробника товару.
- 8.2. Надавати інформацію про ціни на Товар, умови оплати та доставки товару.
- 8.3. Поставити Товар відповідно до умов замовлення.
- 8.4. Забезпечити гарантійні зобов’язання відповідно до умов цього Договору.
- 8.5. У разі зміни терміну поставки, негайно інформувати Покупця про зміну умов поставки. Продавець інформує покупця за допомогою телефонного або електронного зв’язку. При неможливості зв’язатися з Покупцем у разі порушення останнім п.4.4 цього договору продавець не несе відповідальності перед Покупцем згідно умов цього Договору та норм чинного законодавства.
- 8.6. У разі механічних пошкоджень товару або порушень умов замовлення про кількість, асортимент і комплектність, продавець зобов’язаний виправити дані порушення і направити покупцеві відповідне замовлення повторно протягом 5 робочих днів, але тільки в разі виконання Продавцем п.11.4.
9. Обов’язки покупця
- 9.1. Надавати продавцю достовірну, правдиву і коректну інформацію, в тому числі при реєстрації на сайті.
- 9.2. Оплачувати Товар, згідно замовлень, за вказаною в них ціною.
- 9.3. При отриманні замовлення Покупець зобов’язаний провести огляд товару на предмет цілісності та відповідності замовленню.
- 9.4. У разі механічних пошкоджень або порушень умов замовлення про кількість, асортимент і комплектності, покупець зобов’язаний від такого замовлення відмовитися і не забирати його у кур’єра або у відділенні транспортної компанії, яка здійснює доставку даного замовлення, при цьому заповнивши Акт прийому-передачі і претензію в присутності співробітника такої компанії.
10. Права покупця
- 10.1. Вимагати повернення оплати товару в разі неможливості виконання Продавцем умов замовлення.
- 10.2. Внести зміни в замовлення до його оплати.
- 10.3. До передачі товару відмовитися від виконання договору за умови відшкодування продавцю транспортних витрат, понесених Продавцем у зв’язку з вчиненням дій щодо виконання цього Договору.
- 10.4. При виникненні претензій до якості товару, пред’явити їх у строки та відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”.
11. Відповідальність сторін
- 11.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання товарів, замовлених на сайті.
- 11.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов’язань за цим Договором у разі надання Покупцем недостовірної або неправдивої інформації.
- 11.3. Продавець і покупець несуть відповідальність за виконання зобов’язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства України.
- 11.4. Матеріали та послуги цього сайту надаються “як є” без будь-яких гарантій. Сайт Tur-bus.in.ua не гарантує точності і повноти матеріалів, програм і послуг, що надаються на цьому сайті. Сайт Tur-bus.in.ua у будь-який час без повідомлення може вносити зміни в матеріали і послуги, що надаються на цьому Сайті, а також у згадані в них продукти і ціни. У разі старіння матеріалів і послуг на цьому сайті продавець не зобов’язується оновлювати їх.
12. Правила використання матеріалів, розміщених на сайті
- 12.1. Сайт містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші охоронювані законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.
- 12.2. Весь зміст сайту охороняється законодавством України.
- 12.3. Покупець і відвідувач сайту не мають права копіювати і використовувати матеріали, розміщені на сайті, а також вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або поступці, створювати похідні продукти та ін.
13. Інші умови
- 13.1. Цей договір укладено на території України і діє в рамках законодавства України.
- 13.2. Недійсність будь-якого пункту або частини цього Договору не веде до недійсності договору в цілому.
- 13.3. Продавець має право вносити зміни в текст цього Договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення покупців. Актуальна (діюча) редакція договору завжди доступна на сайті.
- 13.4. Відсутність підписаного між продавцем і покупцем примірника цього Договору на паперовому носії, з проставленням підписів сторін, у разі проведення по ньому фактичної оплати Покупцем, не є підставою визнання цього Договору не укладеним. Проведення оплати відповідно до оформленого замовлення на сайті інтернет-магазину вважається акцептом покупця (відповідно до ст.642 і гл. 54 Цивільного кодексу України) і є моментом вступу договору в силу.
- 13.5. При виникненні претензій споживач повинен звернутися в Службу підтримки продавця написавши лист на електронну пошту, зазначену на сайті.